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DEMICON: Jun 21, 2017 12:00:00 AM
Der JIRA Service Desk ist ein echter Alleskönner: Ob Service Request Management, Incident Management oder Problem Management – nahezu jeder...
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DEMICON: Mar 9, 2017 12:00:00 AM
SharePoint oder Confluence - welches Programm ist die bessere Team Collaboration-Lösung? Im demicon-Blog werden zwei der beliebtesten...
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DEMICON: Feb 24, 2017 12:00:00 AM
Wirksamer Austausch, schnelle Antworten und hohe Kundenzufriedenheit – mit diesen Add-Ons wird sichergestellt, dass Ihr JIRA Service Desk Ihre User...
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DEMICON: Feb 23, 2017 12:00:00 AM
Flexible Ziele, bewegliche Prozesse und dynamische Teams – Agilität ist aus modernen Unternehmen kaum wegzudenken. Doch nicht nur der Erfolg gibt...
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DEMICON: Feb 16, 2017 12:00:00 AM
Wenn IT-Service-Management auf Atlassian trifft, wird die ITSM-Arbeit noch produktiver – das liegt vor allem an der Flexibilität von JIRA und Co.
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DEMICON: Feb 9, 2017 12:00:00 AM
Atlassians Service Desk arbeitet mit Automatisierungen, um den JSD-Mitarbeitern repetitive Arbeitsschritte abzunehmen und somit den Kunden-Support zu...
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DEMICON: Feb 7, 2017 12:00:00 AM
Agile Projekte haben etliche Vorteile, jedoch ist das Skalieren häufig ein Problem – wogegen die SAFe®-Methode zusammen mit Atlassian Abhilfe schafft.
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DEMICON: Jan 25, 2017 12:00:00 AM
Offsite-Meetings können enorm erfolgreich sein, jedoch werden sie bei unprofessioneller Durchführung schnell ineffizient und ein echter...
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DEMICON: Jan 24, 2017 12:00:00 AM
Teams und ihre kleinen oder großen Schwächen – bei deren Findung hilft der Team Health Monitor und unterstützt bei der Lösung etwaiger Probleme.
